Sản phẩm máy tạo độ ẩm và máy lọc không khí Boneco được đổi mới trong vòng 30 ngày trong các trường hợp xác định do lỗi của nhà sản xuất: 1 đổi 1 (cùng model, cùng màu, cùng dung lượng...).

Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác cùng nhóm hàng có giá trị bằng hoặc lớn hơn giá trị sản phẩm lỗi và đáp ứng các điều kiện: 

 Còn đầy đủ phiếu xuất kho/ bảo hành (nếu có) và phụ kiện đi kèm

 Còn đầy đủ hộp sản phẩm (mất hộp thu phí 2% giá trên hóa đơn).

 Mất phụ kiện đi kèm thu phí theo bảng giá niêm yết của hãng cho mỗi phụ kiện mất.

 Máy bị trầy xước thu phí 5% giá máy trên hóa đơn

 Trong trường hợp máy không lên nguồn hoặc không xác định được lỗi, phải chuyển qua Trung Tâm Bảo Hành thẩm định trước khi ra quyết định nhập đổi, nhập trả.

Mọi thông tin chi tiết hơn khách hàng vui lòng liên hệ Hotline: 0964 10 6886